Overview
על הארגון: עמותת RESPECS פועלת במטרה להעניק פתרונות ראייה לאוכלוסיות מעוטות יכולת. אנו מחפשים מנהל/ת מקצועי/ת, בעל/ת יכולת ביצוע ורגישות חברתית, לניהול הפעילות השוטפת של העמותה ומרכז חלוקת המשקפיים שלנו ברעננה.
תיאור התפקיד: אנו מחפשים איש/אשת שירות ואדמיניסטרציה פרואקטיביים שיהיו “הלב הפועם” של העמותה. התפקיד דורש יחסי אנוש יוצאי דופן, תודעת שירות גבוהה ויכולת לניהול מידע רגיש בדיסקרטיות מלאה.
תחומי אחריות מרכזיים:
חזית השירות: נקודת קשר מרכזית עבור פונים (מוטבים), תורמים ושותפים בטלפון, במייל וב-WhatsApp.
מצוינות בשירות: טיפול בכל פנייה במקצועיות, באמפתיה ובסטנדרט שירות גבוה.
תפעול שוטף: ניהול מערכות המשרד, תיאום לוחות זמנים, והפקת דוחות ונתונים מדויקים.
ביצוע ואחריות: לקיחת אחריות מלאה על משימות מקצה לקצה ועמידה בלוחות זמנים.
דרישות המשרה:
כישורים בינאישיים: יכולת תקשורת מעולה מול אוכלוסיות מגוונות ומחזיקי עניין.
יוזמה (ראש גדול): יכולת הנעת תהליכים באופן עצמאי ופתרון בעיות בזמן אמת.
סדר וארגון: יכולת עבודה על מספר משימות במקביל וטיפול מקצועי בחומרים חסויים.
שליטה טכנולוגית: מיומנות גבוהה ביישומי Office וכלים דיגיטליים.
שפות: יכולת ביטוי מצוינת בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית.
Tell them you heard about the position from Nefesh B’Nefesh. Please do not repost.
