מתן מענה ללקוחות מוסדיים וגלובליים בנוגע לתקלות במערכות מתח נמוך, פתיחה וסגירה של קריאות שירות, ניתוב טכנאים לאתרים ומעקב אחר הטיפול עד לסגירת הקריאה.
התפקיד משלב שירות טלפוני ועבודה תפעולית-אדמיניסטרטיבית מול מספר מערכות וממשקים.

משרה מלאה בימים א-ה’ 07:30-16:00 / 8:30-17:00 ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 מהבית
מיקום- כיום יושבים ביבנה, עתידים לעבור בעוד חצי שנה למתחם האלף בראשון לציון

דרישות המשרה

יסיון קודם בשירות לקוחות, מוקד שירות או בתפקיד תפעולי – חובה
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור + כתיבה) – חובה
שליטה במערכת פריוריטי – יתרון משמעותי

Tell them you heard about the position from Nefesh B’Nefesh.

Please do not repost position.