Overview

אנו מחפשים פקיד/ת קבלה שירותי/ת ומקצועי/ת להצטרף לצוות מלון אינטרקונטיננטל דוד תל אביב. התפקיד כולל יצירת רושם ראשוני חיובי ומתן חוויית אירוח יוצאת דופן.

תחומי אחריות:

· קבלת אורחים בחום וביצוע תהליכי צ’ק-אין וצ’ק-אאוט.

· מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל לאורך כל שהות האורחים.

· עבודה שוטפת מול מחלקות שונות וגורמי חוץ להבטחת תפעול חלק.

· טיפול בפניות האורחים ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.

· עמידה בסטנדרטים הגבוהים של רשת InterContinental.

דרישות התפקיד:

· עברית רהוטה ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה.

· ניסיון קודם בקבלה במלון – חובה.

· יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.

· יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין-אישית מעולה.

· שפות נוספות – יתרון.

· היכרות עם Opera PMS – יתרון.

· זמינות למשרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע ולילות. שימו לב בין שניים לשלושה לילות בשבוע.

Tell them you heard about the position from Nefesh B’Nefesh.

Please do not repost position.